Termini

le presenti Condizioni costituiscono un accordo legale tra Coty operations b.v., buitenveldertselaan 5, 1082 va amsterdam netherlands, per conto proprio e delle sue consociate e affiliate ("Kylie Cosmetics", "noi", "nostro" e "noi") e l'utente e, se del caso, l'entità o la persona per conto della quale l'utente sta stipulando le presenti Condizioni (anche "l'utente").

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI ("Condizioni"). spuntando la casella e/o utlizzando questo sito web, kyliejennercosmetics.eu ("sito web"), accetti di essere vincolato da questi termini. se non accetti questi termini, per favore non cliccare sulla casella , accedere a questo sito web o effettuare un ordine.

ti consigliamo di stampare o altrimenti scaricare e salvare una copia delle presenti condizioni per i tuoi archivi, nonché qualsiasi versione futura delle stesse, in quanto potremmo aggiornarle di tanto in tanto. è possibile scaricare una copia stampabile di questi Termini qui.

per le spedizioni nel regno unito e nell'unione europea, si prega di fare riferimento alle presenti condizioni di vendita, in quanto queste spedizioni sono supportate da passport shipping.

NOTA IMPORTANTE

si prega di leggere attentamente le sezioni intitolate "DIRITTO DI ANNULLAMENTO; NESSUN RESO; RIMBORSI", "PREZZO E PAGAMENTO", "ARBITRATO", "ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ", "INDENNIZZO", E "DISCLAIMER". queste disposizioni limitano la responsabilità e influiscono sulle modalità di risoluzione delle controversie tra cui l'arbitrato senza diritto a un processo con giuria. per i residenti in california, per maggiori informazioni sui propri diritti ai sensi del california consumer privacy act ("ccpa"), consultare la sezione "informazioni aggiuntive per i residenti in california" della nostra informativa sulla privacy.

se per qualsiasi motivo non si accettano le presenti Condizioni o non si desidera essere vincolati da esse, non si deve accedere o utilizzare il nostro sito web.

1. I NOSTRI DATI

il nostro indirizzo è buitenveldertselaan 5, 1082 va amsterdam netherlands.

il nostro indirizzo e-mail di contatto è eu@help.kyliecosmetics.com.

2. LA RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE NEI CONFRONTI DI TERZI CHE ACCEDONO AL NOSTRO SITO WEB UTILIZZANDO IL SUO DISPOSITIVO

l'utente è tenuto a garantire che tutte le persone che accedono al nostro Sito Web sui propri computer o dispositivi, o che sono autorizzate o in grado di accedere al nostro Sito Web sui suoi computer o dispositivi, siano a conoscenza dei presenti Termini e di tutta l'altra documentazione a cui si fa riferimento in essi, e che tali persone accettino anche di essere vincolate e di rispettare i presenti Termini. se, per qualsiasi motivo, tali persone non accettano le presenti Condizioni o non desiderano esserne vincolate, non devono accedere o utilizzare il nostro Sito web e l'utente non deve permettere loro di farlo.

3. ALTRI DOCUMENTI CHE REGOLANO L'USO DEL NOSTRO SITO WEB

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4. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI

ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti Condizioni di volta in volta a nostra esclusiva discrezione. tutte le modifiche hanno effetto immediato nel momento in cui vengono pubblicate e si applicano a tutti gli accessi e all'utilizzo del sito web e/o a tutti gli acquisti di merci o servizi da quel momento in poi.

se utilizzi il sito web o effettui un acquisto dopo la pubblicazione di una versione riveduta delle presenti condizioni, il suo utilizzo/acquisto sarà disciplinato dalle condizioni rivedute. l'utente può sapere se le presenti Condizioni sono state modificate dall'ultima visita al sito web consultando la data di entrata in vigore all'inizio delle stesse.

l'utente è tenuto a controllare i presenti Termini ogni volta che accede al nostro Sito Web per assicurarsi di essere a conoscenza dei termini applicabili in quel momento.

5. I DETTAGLI DEL TUO ACCOUNT

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9. USI NON CONSENTITI DEL NOSTRO SITO WEB

l'utente non deve, senza il nostro previo consenso scritto, accedere, interferire, danneggiare o interrompere in alcun modo il nostro sito web o parte di esso, i nostri sistemi, qualsiasi nostro hardware o attrezzatura o qualsiasi rete su cui è ospitato il nostro sito web, qualsiasi software che utilizziamo per creare o modificare il sito web o per renderlo disponibile all'utente, o qualsiasi hardware, attrezzatura, rete, server, software o tecnologia di proprietà o gestita da noi o da terzi.

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inoltre, l'utente accetta di non:

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- attaccare il sito Web tramite un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito.

- tentare di interferire con il corretto funzionamento del sito web.

10. RESTRIZIONI GEOGRAFICHE

il Sito web viene fornito agli utenti degli Stati Uniti. sebbene sia possibile accedere al Sito da altri Paesi, non dichiariamo che il nostro Sito sia conforme ai requisiti legali in vigore in qualsiasi giurisdizione diversa dagli Stati Uniti o che il contenuto disponibile sul Sito sia appropriato per gli utenti di altri Paesi o Stati. se accedete al Sito Web da fuori degli Stati Uniti, lo fate di vostra iniziativa e siete responsabili del rispetto delle leggi locali.

11. LINK AD ALTRI SITI WEB

di tanto in tanto, sul nostro sito web possono comparire link a contenuti o siti web di terzi. se il Sito contiene collegamenti ad altri siti e risorse forniti da terzi, tali collegamenti sono forniti solo per comodità dell'utente. ciò include i link contenuti nelle pubblicità, compresi i banner pubblicitari e i link sponsorizzati. non siamo responsabili del contenuto dei siti web accessibili tramite i link presenti sul nostro sito ("Siti collegati"). non appoggiamo né sponsorizziamo alcun sito collegato né le informazioni, i prodotti o i servizi contenuti nei siti collegati. i siti collegati sono regolati dalle loro condizioni d'uso e dalle loro politiche sulla privacy. per utilizzare i Siti collegati potrebbe essere necessario utilizzare o ottenere prodotti o servizi aggiuntivi, come ad esempio un dispositivo mobile, un accesso a Internet e una connessione dati. l'utente deve ottenere o utilizzare tali prodotti o servizi separatamente e pagare tutti i costi associati (compresi quelli per l'accesso a Internet o per la trasmissione di altri dati). tutti i contenuti dei siti collegati sono al di fuori del nostro controllo e non dichiariamo o garantiamo che tali contenuti siano correlati a noi o al nostro sito web, adatti o appropriati per l'uso o la visualizzazione, legittimi o accurati.

12. CHIAMATE E/O SMS

fornendoci il tuo numero di telefono (anche come parte del tuo account), accetti di ricevere messaggi di testo e/o chiamate da parte nostra e/o dei nostri agenti/affiliati, anche tramite mezzi automatizzati, compresi sistemi di composizione telefonica automatica e/o voce artificiale o preregistrata, per qualsiasi scopo, compresi, a titolo esemplificativo, messaggi di marketing o relativi ai servizi. non è necessario fornire tale consenso come condizione per ricevere un bene o un servizio, nel qual caso non è necessario fornire il proprio numero di telefono. puoi rinunciare in qualsiasi momento.

potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. la frequenza delle telefonate/messaggi di testo che ti inviamo dipende dalle tue transazioni con noi. eventuali spese sono addebitate e pagabili al proprio provider di servizi wireless. per i piani tariffari e i dettagli, contattare il proprio provider di servizi wireless. i servizi di messaggistica di testo sono forniti "così come sono" e potrebbero non essere sempre disponibili in tutte le aree. ogni messaggio di testo fornirà all'utente istruzioni su come rinunciare. in risposta a qualsiasi richiesta di opt-out, potreste ricevere un messaggio di conferma dell'avvenuta rinuncia.

13. ACQUISTI DI PRODOTTI

si prega di selezionare il paese di consegna e la valuta preferita per il pagamento prima di navigare per assicurarsi che le informazioni corrette vengano visualizzate sullo schermo.

per effettuare un ordine di prodotti sul Sito web, è necessario premere il pulsante "paga ora" alla fine del processo di checkout. l'utente sarà guidato nel processo di inoltro dell'ordine da una serie di semplici istruzioni presenti sul Sito Web.

alla cassa sarà data la possibilità di rivedere l'ordine, compreso il paese di consegna, per apportare eventuali modifiche prima di effettuare l'ordine stesso.

riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con i prodotti ordinati. questa e-mail non costituisce l'accettazione del tuo ordine da parte nostra. l'accettazione dell'ordine avverrà al momento della spedizione dei prodotti ordinati.

se non possiamo accettare il tuo ordine, te lo comunicheremo via e-mail e non ti addebiteremo il prodotto. se il pagamento è stato effettuato prima della mancata accettazione dell'ordine, il rimborso verrà effettuato, ma si prega di notare che possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi per il trasferimento dei fondi da parte della banca. la mancata accettazione di un ordine può essere dovuta a varie cause:

- il prodotto è esaurito;

- non siamo riusciti ad autorizzare il pagamento o i dati di fatturazione non sono verificabili;

- a causa di limiti imprevisti delle nostre risorse che non potevamo ragionevolmente prevedere;

- un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto;

- a nostra esclusiva discrezione, l'ordine sembra essere stato effettuato da commercianti, rivenditori o distributori o appare altrimenti fraudolento;

- il tuo ordine viene segnalato dai nostri sistemi di sicurezza come un ordine insolito o suscettibile di frode;

- non abbiamo potuto effettuare la consegna all'indirizzo fornito; oppure

- a causa di un evento al di fuori del nostro controllo (come ulteriormente indicato nel presente documento).

all'ordine verrà assegnato un numero d'ordine. ci sarà d'aiuto se ci comunicherai il numero d'ordine ogni volta che ci contatterai in merito.

la transazione sarà conclusa in inglese.

il Sito web è destinato esclusivamente alla vendita di prodotti Kylie Cosmetics direttamente ai consumatori finali, pertanto l'acquisto di prodotti per la rivendita è severamente vietato. per acquisto a scopo di rivendita si intende l'acquisto di un prodotto Kylie Cosmetics da parte di chi rivende, o intende rivendere, il prodotto Kylie Cosmetics ad altri (consumatori, aziende o qualsiasi terza parte). se Kylie Cosmetics ritiene che l'utente sia coinvolto nell'acquisto per la rivendita, Kylie Cosmetics si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione contro l'utente stesso, tra cui, a titolo esemplificativo, limitare le vendite all'utente, annullare gli ordini e/o sospendere o chiudere l'Account.

14. MODIFICA DELL'ORDINE

a causa della natura e della velocità del processo di evasione di Kylie Cosmetics, una volta effettuato l'ordine e processato il pagamento, non potremo modificare i dettagli dell'ordine (come l'indirizzo di consegna, i tipi di prodotto o la quantità). ciò non pregiudica in alcun modo il diritto legale di recesso dell'utente, come previsto dal presente documento. in caso di domande, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo eu@help.kyliecosmetics.com.

se i prodotti ordinati sono già stati ritirati per la consegna dal nostro magazzino, non possiamo annullare l'ordine. per i prodotti indesiderati, dovrai seguire la nostra procedura di cancellazione qui descritta e se desideri aggiungere prodotti a un ordine, dovrai effettuare un nuovo ordine.

15. I NOSTRI PRODOTTI

tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità, che possono variare a seconda della destinazione di spedizione. ogni prodotto acquistato è venduto in base alla sua descrizione. adotteremo ogni ragionevole cura per garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi dei prodotti che appaiono sul Sito siano corretti, tuttavia non possiamo garantire l'accuratezza del Sito e potremmo, a volte, commettere involontariamente errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a prezzi e disponibilità. ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni in qualsiasi momento e di annullare eventuali ordini derivanti da tali eventi.

le immagini dei prodotti presenti sul nostro Sito Web sono solo a scopo illustrativo. il prodotto e la sua confezione possono variare leggermente rispetto alle immagini pubblicizzate sul Sito Web, a causa della visualizzazione dei colori da parte del tuo dispositivo.

in caso di domande o reclami su qualsiasi prodotto, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo eu@help.kyliecosmetics.com.

16. CONSEGNA

l'elenco dei Paesi in cui effettuiamo attualmente le consegne viene visualizzato durante il processo di checkout. i tempi di consegna variano a seconda della destinazione e ti saranno confermati una volta spedito il prodotto.

le date di spedizione e consegna sono solo stime e non possono essere garantite. non siamo responsabili di eventuali ritardi nelle spedizioni. se non siamo in grado di spedire i prodotti entro il tempo specificato o entro trenta (30) giorni da un ordine correttamente completato, possiamo richiedere il consenso del cliente per un ritardo nella spedizione. in assenza di tale consenso, annulleremo l'ordine e provvederemo al rimborso, comprese le spese di spedizione, entro sette (7) giorni lavorativi.

è responsabilità dell'utente fornire informazioni complete e accurate sull'indirizzo di consegna. non saremo responsabili se l'utente ci fornirà informazioni incomplete o inesatte.

il cliente pagherà tutte le spese di spedizione e gestione specificate durante il processo di ordinazione. le spese di spedizione e gestione rappresentano il rimborso dei costi sostenuti per l'elaborazione, la gestione, l'imballaggio, la spedizione e la consegna dell'ordine. i costi di consegna saranno quelli visualizzati sul nostro sito Web prima di finalizzare l'ordine; si prega di controllarli con attenzione, l'utente acconsente a questo addebito quando invia l'ordine.

quando il prodotto viene spedito dal nostro magazzino, ti invieremo un'e-mail di conferma della spedizione. si prega di notare che i prodotti possono arrivare in pacchi separati e possono richiedere una firma. il tempo di consegna stimato ti sarà confermato nell'e-mail di conferma della spedizione. se i tempi di consegna non vengono rispettati, il cliente ha il diritto di annullare l'ordine inviando un'e-mail a eu@help.kyliecosmetics.com. potremmo contattarti per offrirti una soluzione alternativa al rimborso e alla riconsegna dei tuoi prodotti. in assenza del consenso dell'utente per un'alternativa, rimborseremo tutti gli importi pagati, comprese le spese di spedizione, entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di annullamento dell'ordine per mancata consegna.

un prodotto sarà sotto la responsabilità dell'utente dal momento in cui lo consegneremo all'indirizzo da lui indicato. il rischio di perdita e la proprietà dei prodotti acquistati passano al cliente al momento della consegna.

17. DIRITTO DI RECESSO; NESSUN RESO; RIMBORSI

tutte le vendite sono definitive, non annullabili e non rimborsabili, ad eccezione di quanto specificato nella Sezione 16 e nella presente Sezione 17. non si accettano restituzioni di prodotti.

hai diritto a un rimborso nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato. ciò non pregiudica i tuoi diritti legali. nel caso in cui il reclamo sia giustificato, il prezzo di acquisto e le spese di spedizione saranno rimborsati. per richiedere un rimborso, è necessario contattare il nostro servizio clienti scrivendo a eu@help.kyliecosmetics.com entro quarantotto (48) ore dalla consegna. potremmo richiedere foto del prodotto e una copia dell'e-mail di conferma.

eventuali rimborsi saranno effettuati in base alla forma di pagamento originale. se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, è necessario fornire queste informazioni al nostro servizio clienti quando si avvia la restituzione, in modo che possiamo rimborsare il denaro direttamente sul tuo conto.

per qualsiasi richiesta di rimborso, è necessario contattare il nostro servizio clienti scrivendo a eu@help.kyliecosmetics.com includendo i dettagli di: nome, indirizzo geografico, numero dell'ordine e motivo della richiesta, numero di telefono e indirizzo e-mail.

18. IL NOSTRO NEGOZIO ONLINE

il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. ("Shopify"). ci fornisce la nostra piattaforma di e-commerce online che ci permette di venderti i nostri prodotti. Shopify elaborerà la richiesta d'ordine e il pagamento; per ulteriori informazioni sui pagamenti, consultare la Sezione 19. inviando l'ordine, l'utente accetta che Shopify elabori l'ordine stesso.

i dati dell'utente vengono memorizzati attraverso l'archivio dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. i dati dell'utente saranno conservati su un server sicuro dietro un firewall. per ulteriori informazioni, consulta la nostra informativa sulla privacy. si consiglia di leggere anche l'Informativa sulla privacy di shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy).

19. PREZZO E PAGAMENTO

il prezzo del prodotto sarà quello indicato nell'e-mail di conferma inviata da noi al termine dell'ordine online. è sempre possibile che, nonostante i nostri sforzi, alcuni dei prodotti che vendiamo possano avere un prezzo errato online.

i prezzi dei prodotti indicati sul Sito Web possono cambiare di tanto in tanto. tali prezzi non includono le spese di spedizione e di gestione e non comprendono le imposte di vendita, ove applicabili. il cliente è responsabile di eventuali imposte statali e locali sulla vendita o sull'uso che possono essere applicate all'ordine, che saranno aggiunte al prezzo totale della fattura durante il processo di acquisto.

se si sceglie di pagare con una carta di pagamento con un conto denominato in una valuta diversa da quella dell'ordine, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi e differenze di cambio. queste spese e i tassi di cambio applicati sono al di fuori del nostro controllo.

i dazi d'importazione locali e i costi aggiuntivi possono essere pagati dal cliente al momento del ricevimento, a seconda del luogo di consegna. il cliente è responsabile di eventuali dazi all'importazione e tasse di sdoganamento (ove applicabili) nel proprio paese e di verificare i dazi e le tasse di sdoganamento con le autorità locali.

i metodi di pagamento disponibili saranno visualizzati durante il processo di checkout. accettiamo pagamenti con Afterpay, Visa, Mastercard, American Express, Paypal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. i pagamenti con carta di credito, compresi gli addebiti ricorrenti, sono gestiti da processori di pagamento terzi. questi processori di pagamento di terze parti raccoglieranno e conserveranno i dati della tua carta di credito per elaborare il pagamento. per ulteriori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.

se si sceglie un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della carta di credito. è crittografato attraverso il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). i dati relativi alle transazioni di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto stessa. al termine di questa operazione, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate. tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. i requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

il pagamento dell'intero importo è dovuto al momento dell'ordine e verrà addebitato quando si preme il pulsante "Paga ora" alla fine del processo di checkout.

effettuando un ordine e facendo un'offerta per l'acquisto di un prodotto, l'utente autorizza noi e Shopify a trasmettere informazioni (comprese eventuali informazioni aggiornate) o a ottenere informazioni sull'utente da terze parti di volta in volta; ciò può includere controlli di verifica che coinvolgono il numero di carta di debito o di credito o rapporti di credito, ad esempio, al fine di autenticare la sua identità.

l'utente dichiara e garantisce che (i) i dati della carta di credito forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) l'utente è debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli addebiti sostenuti dall'utente saranno onorati dalla società emittente della carta di credito e (iv) l'utente pagherà gli addebiti sostenuti dall'utente ai prezzi pubblicati, comprese le spese di spedizione e di gestione e tutte le tasse applicabili, se del caso, indipendentemente dall'importo indicato sul sito Web al momento dell'ordine.

20. RESTRIZIONI DI PRODOTTO

in alcuni casi, a causa di restrizioni (legali o di altro tipo) o di pratiche relative a un prodotto, potremmo non essere in grado di consegnarlo all'utente. non saremo ritenuti responsabili in relazione a qualsiasi prodotto che non siamo in grado di vendere o consegnare al cliente a causa di tali restrizioni. nel caso in cui una restrizione venga applicata dopo che l'utente ha effettuato l'ordine presso di noi, faremo del nostro meglio per informarlo non appena ragionevolmente possibile.

21. CODICI SCONTO

è possibile utilizzare un solo codice sconto per ogni ordine. ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in cui l'utente aggiunga più di un codice sconto al carrello. consentiamo di utilizzare i codici sconto rigorosamente in base ai termini e alle condizioni in base ai quali sono stati emessi che, tra l'altro, possono includere termini relativi all'idoneità dell'utente a utilizzarli e un valore massimo dell'ordine. in caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.

22. PROMOZIONI

di tanto in tanto, possiamo offrire all'utente la possibilità di partecipare a sfide o altre promozioni (collettivamente, "Promozioni"). non è consentito trasferire, cedere, vendere, scambiare o barattare alcun premio, ricompensa o altro beneficio ricevuto tramite una Promozione. QUALSIASI PREMIO, RICOMPENSA O ALTRO BENEFICIO VIENE ASSEGNATO "COSÌ COM'È" SENZA ALCUNA GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA DA PARTE DI KYLIE COSMETICS, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.

ci riserviamo il diritto di modificare, interrompere o sospendere la disponibilità delle Promozioni e di correggere errori o incongruenze nei materiali relativi alle Promozioni. possiamo squalificare qualsiasi individuo che manometta una qualsiasi Promozione. ATTENZIONE: QUALSIASI TENTATIVO DA PARTE DI UN INDIVIDUO DI MINARE DELIBERATAMENTE IL FUNZIONAMENTO LEGITTIMO DI UNA PROMOZIONE È UNA VIOLAZIONE DELLE LEGGI PENALI E CIVILI E CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CHIEDERE I DANNI A TALE INDIVIDUO NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.

l'utente accetta di essere vincolato dalle nostre decisioni, che sono definitive e vincolanti in tutte le questioni relative alle Promozioni. le promozioni sono soggette a tutte le leggi, norme e regolamenti federali, statali e locali applicabili. le promozioni non sono valide nei casi in cui sono vietate, limitate o tassate.

PARTECIPANDO A UNA PROMOZIONE, L'UTENTE ACCETTA DI SOLLEVARE KYLIE COSMETICS E I SUOI AGENTI DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ, PERDITA O DANNO DERIVANTE DA O IN RELAZIONE ALLA PARTECIPAZIONE A QUALSIASI ATTIVITÀ LEGATA ALLA PROMOZIONE O ALLA RICEZIONE, ALL'USO O ALL'ABUSO DI QUALSIASI PREMIO O RICOMPENSA CHE L'UTENTE POTREBBE RICEVERE.

23. RITARDI ED EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO

non saremo responsabili nei confronti dell'utente per eventuali ritardi o mancati adempimenti dei nostri obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni se tali ritardi o mancati adempimenti derivano da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo. se la fornitura dei prodotti è ritardata da un evento al di fuori del nostro controllo, contatteremo l'utente per informarlo. a condizione che ciò avvenga, non saremo responsabili per i ritardi causati dall'evento, ma se c'è il rischio di un ritardo sostanziale l'utente può contattarci per rescindere il contratto e ricevere un rimborso per i prodotti che ha pagato ma non ha ricevuto. nulla di quanto contenuto nella presente sezione limita i diritti dell'utente previsti dalla legge o i diritti di cui all'articolo 16.

24. ARBITRATO

l'utente accetta che qualsiasi reclamo derivante da o relativo ai presenti Termini o a qualsiasi bene o servizio fornito da noi (Coty DTC Holdings, LLC, dba Kylie Cosmetics) all'utente e/o alla persona o all'entità che rappresenta sarà soggetto ad arbitrato vincolante ai sensi del Federal Arbitration Act ("FAA"). ciò include rivendicazioni basate su contratto, illecito, equità, statuto o altro, nonché rivendicazioni relative alla portata e all'applicabilità di questa disposizione. include tutti i reclami da o contro l'utente, noi e/o altri che forniscono o ricevono qualsiasi prodotto o servizio relativo ai presenti Termini o agli acquisti o alle transazioni effettuate dall'utente con noi. tuttavia, a scelta di una delle parti, le richieste di risarcimento soggette alla giurisdizione di un tribunale per le controversie di modesta entità non sono soggette ad arbitrato, così come le richieste di provvedimenti ingiuntivi a tutela dei diritti di proprietà intellettuale.

 

un unico arbitro deciderà su tutte le richieste di risarcimento ed emetterà una decisione finale scritta. l'utente può scegliere l'American Arbitration Association ("AAA"), JAMS o un altro fornitore di servizi di arbitrato simile accettabile da noi per gestire l'arbitrato. in conformità con la FAA, si applicheranno le regole AAA, le regole JAMS o le regole di altri fornitori di servizi, come stabilito dall'arbitro. per AAA e JAMS, queste regole si trovano su www.adr.org e www.jamsadr.com.

 

ciascuna parte dell'arbitrato pagherà le proprie spese di arbitrato, a meno che non sia richiesto diversamente dal relativo regolamento arbitrale. se non siete in grado di sostenere i costi dell'arbitrato, potete richiedere un esonero ai sensi delle norme vigenti.

 

le parti rinunciano a qualsiasi diritto di presentare richieste di risarcimento rappresentative per conto di una classe di individui o entità o per conto del pubblico in generale (la "rinuncia all'azione collettiva"). la clausola arbitrale può essere stralciata o modificata se necessario per renderla applicabile. ad esempio, se un tribunale californiano stabilisce che questa rinuncia all'azione collettiva non è applicabile nella misura in cui vieta qualsiasi diritto a un provvedimento ingiuntivo pubblico, tutte le altre rivendicazioni soggette ad arbitrato saranno arbitrate in base a questa disposizione, con un tribunale che deciderà qualsiasi richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico.

 

25. ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

non escludiamo la nostra responsabilità nei confronti dell'utente laddove sarebbe illegale farlo. se la legge applicabile non consente di applicare all'utente tutte o parte delle limitazioni di responsabilità di seguito riportate, le limitazioni si applicheranno all'utente solo nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

FATTO SALVO QUANTO SOPRA, IN NESSUN CASO NOI (COMPRESE LE NOSTRE CONTROLLANTI, CONSOCIATE, AFFILIATE, FUNZIONARI, DIRETTORI, MEMBRI, IMPIEGATI O AGENTI) E IN NESSUNA CIRCOSTANZA SAREMO RESPONSABILI NEI VOSTRI CONFRONTI PER QUALSIASI PERDITA, DANNO (DIRETTO, INDIRETTO, PUNITIVO, EFFETTIVO, CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE, SPECIALE, ESEMPLARE O ALTRO), COSTO, SPESA, RESPONSABILITÀ O SANZIONE, PER CONTRATTO, ILLECITO CIVILE, VIOLAZIONE DI OBBLIGHI DI LEGGE O ALTRO, SIA PREVEDIBILE CHE SCONOSCIUTO, DERIVANTE DA, IN RELAZIONE A O RELATIVO A:

- L'UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB DA PARTE DELL'UTENTE;

- QUALSIASI CORRUZIONE O PERDITA DI DATI;

- QUALSIASI IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERE AL NOSTRO SITO WEB, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, EVENTUALI INTERRUZIONI, SOSPENSIONI O RITIRI DEL NOSTRO SITO WEB (PER QUALSIASI MOTIVO);

- L'USO CHE L'UTENTE FA DI QUALSIASI CONTENUTO O MATERIALE PRESENTE SUL NOSTRO SITO WEB, COMPRESO L'AFFIDAMENTO CHE L'UTENTE FA SU TALI CONTENUTI O MATERIALI;

- QUALSIASI PERDITA DI RISPARMI, PROFITTI, VENDITE, AFFARI O ENTRATE;

- QUALSIASI PERDITA DI REPUTAZIONE O DI AVVIAMENTO;

- QUALSIASI PERDITA DI RISPARMIO;

- LA PERDITA DI UNA POSSIBILITÀ O DI UN'OPPORTUNITÀ; O

- QUALSIASI ALTRA PERDITA SECONDARIA, CONSEQUENZIALE O INDIRETTA,

E ANCHE SE SIAMO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI, SENZA LIMITAZIONI, L'UTENTE SI ASSUME E SARÀ RESPONSABILE DELL'INTERO COSTO DI TUTTI GLI INTERVENTI DI ASSISTENZA, RIPARAZIONE O CORREZIONE NECESSARI IN CASO DI TALI PERDITE, DANNI, COSTI, SPESE, RESPONSABILITÀ O SANZIONI.

NON SAREMO RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI CHE AVRESTE POTUTO EVITARE SEGUENDO IL NOSTRO CONSIGLIO DI APPLICARE UN AGGIORNAMENTO OFFERTOVI GRATUITAMENTE O DI DANNI CAUSATI DAL FATTO CHE NON ABBIATE SEGUITO CORRETTAMENTE LE ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE O CHE NON ABBIATE INSTALLATO I REQUISITI MINIMI DI SISTEMA DA NOI CONSIGLIATI.

l'utente accetta specificamente che non saremo responsabili di alcun contenuto o condotta diffamatoria, offensiva o illegale di terzi e che il rischio di danni o pregiudizi derivanti da quanto sopra è interamente a suo carico.

L'UTENTE ACCETTA CHE NEL CASO IN CUI SUBISCA DANNI, PERDITE O LESIONI DERIVANTI DA, O IN RELAZIONE A, AZIONI O OMISSIONI DI NOI, GLI EVENTUALI DANNI CAUSATI ALL'UTENTE NON SONO IRREPARABILI O SUFFICIENTI A DARE DIRITTO A UN'INGIUNZIONE CHE IMPEDISCA LO SFRUTTAMENTO DI QUALSIASI SITO WEB, SERVIZIO, PROPRIETÀ, PRODOTTO O ALTRO CONTENUTO DI PROPRIETÀ O CONTROLLATO DA NOI, E L'UTENTE NON AVRÀ ALCUN DIRITTO DI INGIUNGERE O LIMITARE LO SVILUPPO, LA PRODUZIONE, LA DISTRIBUZIONE, LA PUBBLICITÀ, L'ESPOSIZIONE O LO SFRUTTAMENTO DI QUALSIASI SITO WEB, PROPRIETÀ, PRODOTTO, SERVIZIO O ALTRO CONTENUTO DI PROPRIETÀ O CONTROLLATO DA NOI.

nella misura in cui una qualsiasi delle disposizioni della presente sezione non sia applicabile come una vera e propria esclusione di responsabilità, essa deve essere interpretata come una limitazione di responsabilità, che limita la nostra responsabilità nei confronti dell'utente nella misura massima consentita dalla legge.

26. INDENNIZZO

l'utente (e anche qualsiasi terza parte per la quale gestisce un account o un'attività sul sito web) accetta di difendere (su nostra richiesta), indennizzare e tenere indenne la Società da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa, compresi, senza limitazione, ragionevoli spese legali e di avvocato e costi, derivanti da o in qualsiasi modo collegati a quanto segue (anche come risultato delle sue attività dirette sul sito web o di quelle condotte per suo conto):

- i suoi caricamenti, l'accesso o l'utilizzo del Sito web;

- la sua violazione o presunta violazione dei presenti Termini;

- la violazione da parte dell'utente di qualsiasi diritto di terzi, incluso, senza limitazioni, qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, pubblicità, riservatezza, proprietà o privacy;

- la violazione da parte dell'utente di leggi, norme, regolamenti, codici, statuti, ordinanze o ordini di autorità governative e paragovernative, comprese, a titolo esemplificativo, tutte le autorità regolamentari, amministrative e legislative; oppure

- qualsiasi dichiarazione errata fatta dall'utente.

l'utente si impegna a collaborare nella maniera più completa richiesta da noi nella difesa di qualsiasi reclamo. ci riserviamo il diritto di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte dell'utente e l'utente non dovrà, in ogni caso, risolvere alcun reclamo senza il nostro preventivo consenso scritto.

27. DISCLAIMER

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, TUTTI I PRODOTTI OFFERTI SU QUESTO SITO SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" SENZA ALCUNA GARANZIA, INCLUSA, SENZA LIMITAZIONI, QUALSIASI (A) GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ; (B) GARANZIA DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE; O (C) GARANZIA CONTRO LA VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI; SIA ESPRESSA O IMPLICITA PER LEGGE, CHE PER CORSO DI AFFARI, CORSO DI PRESTAZIONI, USO DEL COMMERCIO O ALTRO. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO L'ESCLUSIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL'UTENTE.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL SITO WEB VIENE FORNITO "COSÌ COM'È", "COME DISPONIBILE" E "CON TUTTI I DIFETTI". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NON RILASCIAMO ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA O APPROVAZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, IN MERITO A:

- IL SERVIZIO;

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ACCEDENDO O UTILIZZANDO IL SITO WEB L'UTENTE DICHIARA E GARANTISCE CHE LE SUE ATTIVITÀ SONO LECITE IN OGNI GIURISDIZIONE IN CUI ACCEDE O UTILIZZA IL SERVIZIO.

NON APPROVIAMO I CONTENUTI E DECLINIAMO SPECIFICAMENTE QUALSIASI RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DI QUALSIASI PERSONA O ENTITÀ PER EVENTUALI PERDITE, DANNI (EFFETTIVI, CONSEGUENTI, PUNITIVI O DI ALTRO TIPO), LESIONI, RECLAMI, RESPONSABILITÀ O ALTRE CAUSE DI AZIONE DI QUALSIASI TIPO O CARATTERE BASATE SU O RISULTANTI DA QUALSIASI CONTENUTO.

28. LIMITI DI ETÀ PER L'UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB

utilizzando questo sito, l'utente dichiara di essere almeno maggiorenne nel proprio stato di residenza, oppure di essere maggiorenne nel proprio stato di residenza e di averci dato il consenso a consentire l'utilizzo di questo sito a qualsiasi persona minorenne a carico. Kylie Cosmetics e il sito web non raccolgono consapevolmente informazioni da minori di 18 anni. se l'utente ha meno di 13 anni, non è autorizzato a utilizzare il Sito o a fornire informazioni di identificazione personale al Sito. se ci fornisce informazioni attraverso il sito web, l'utente dichiara di avere almeno 13 anni di età. se l'utente ha un'età compresa tra i 13 e i 17 anni, quando visita, naviga e utilizza le informazioni del Sito, dichiara di avere il permesso di un genitore o di un tutore che accetta le presenti Condizioni per suo conto; non può inviare alcuna informazione personale. se sei un genitore o un tutore e ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto informazioni personali da tuo figlio, ti preghiamo di informare immediatamente kylie cosmetics inviando un'e-mail aeu@help.kyliecosmetics.com.

29. SOSPENSIONE E CESSAZIONE

ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso, ritirare o modificare in tutto o in parte il Sito Web o l'Account dell'utente per qualsiasi motivo senza preavviso, anche per motivi commerciali o operativi, come il miglioramento dell'aspetto o della funzionalità del Sito Web, l'aggiornamento dei contenuti, la manutenzione periodica o la risoluzione di eventuali problemi di cui veniamo a conoscenza. l'utente può chiudere il proprio Account o cessare l'utilizzo del Sito Web in qualsiasi momento.

la risoluzione non limiterà alcun altro nostro diritto o rimedio. le sezioni intitolate Proprietà del materiale sul nostro sito web, Indennizzo, Esclusioni e limitazioni di responsabilità, Disclaimer, Arbitrato, Legge applicabile e Generale e qualsiasi altra disposizione destinata a sopravvivere alla risoluzione sopravviveranno alla risoluzione dei presenti Termini o al vostro accesso al sito web o all'account.

ci riserviamo il diritto di collaborare pienamente con le autorità preposte all'applicazione della legge o con gli ordini del tribunale che ci richiedano o ci ordinino di rivelare l'identità o altre informazioni di chiunque pubblichi materiale sul sito web o attraverso di esso. L'UTENTE RINUNCIA ED ESONERA KYLIE COSMETICS E LE SUE AFFILIATE, I SUOI LICENZIATARI E I SUOI FORNITORI DI SERVIZI DA QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA AZIONI INTRAPRESE DA UNA DELLE SUDDETTE PARTI DURANTE, O IN CONSEGUENZA DI, INDAGINI DA PARTE DI TALI PARTI O DELLE AUTORITÀ PREPOSTE ALL'APPLICAZIONE DELLA LEGGE.

30. AVVISI

possiamo fornire all'utente tutti gli avvisi richiesti (compresi i procedimenti legali) con qualsiasi metodo lecito, tra cui la pubblicazione di avvisi sul sito Web o l'invio a qualsiasi indirizzo e-mail fornito dall'utente. l'utente accetta di inviare le comunicazioni via e-mail a eu@help.kyliecosmetics.com o per posta al seguente indirizzo:

Coty Operations B.V.

Buitenveldertselaan 5

1082 VA Amsterdam Netherlands

31. LEGGE APPLICABILE

fatta eccezione per la clausola arbitrale, che è disciplinata dal Federal Arbitration Act, i presenti Termini, qualsiasi documento a cui fanno riferimento e qualsiasi controversia derivante da o in relazione ad essi o a qualsiasi documento a cui fanno riferimento, sia di natura contrattuale che extracontrattuale, saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi degli Stati Uniti nello Stato della California, senza dare effetto a qualsiasi disposizione o regola di scelta o conflitto di legge (sia dello Stato della California che di qualsiasi altra giurisdizione) che causerebbe l'applicazione delle leggi di qualsiasi giurisdizione diversa da quelle dello Stato della California.

32. GENERALE

qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, non valida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, le restanti disposizioni dei presenti Termini rimarranno in vigore a tutti gli effetti. l'utente e Kylie Cosmetics intendono che le disposizioni dei presenti Termini siano applicate nella misura massima consentita dalla legge applicabile. di conseguenza, l'utente e Kylie Cosmetics concordano che se una disposizione è ritenuta inapplicabile, ove possibile, sarà modificata nella misura necessaria a renderla applicabile, il che può includere la sua cancellazione. i titoli delle sezioni sono solo per comodità e non hanno alcun significato legale o contrattuale. l'elenco di esempi che segue "incluso" o "ad esempio," è illustrativo e non esaustivo, a meno che non sia qualificato da termini come "solo" o "unicamente". Kylie Cosmetics può cedere i presenti Termini, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, con o senza preavviso all'utente. l'utente non può cedere, trasferire o concedere in sublicenza i propri diritti, se del caso, sul proprio Account, sul Sito Web o ai sensi delle presenti Condizioni. nessuna rinuncia da parte di Kylie Cosmetics potrà essere interpretata come una rinuncia a qualsiasi procedimento o violazione successiva di qualsiasi disposizione. i presenti Termini (compresi eventuali termini o politiche incorporati) costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Kylie Cosmetics in relazione al suo Account, al Sito Web e alla sua transazione per l'acquisto di prodotti. sia l'utente che Kylie Cosmetics si garantiscono reciprocamente che, nel sottoscrivere i presenti Termini, né Kylie Cosmetics né l'utente hanno fatto affidamento su o avranno alcun diritto o rimedio basato su dichiarazioni, affermazioni, garanzie o assicurazioni diverse da quelle espressamente indicate nei presenti Termini. la frase precedente non limiterà o escluderà alcuna responsabilità che non può essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile. nessun altro, oltre all'utente e a Kylie Cosmetics, o ai successori e agli assegnatari autorizzati di Kylie Cosmetics, avrà il diritto di far valere una qualsiasi delle presenti Condizioni.