Politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 18 octobre 2021.
Votre confidentialité est importante pour Kylie Cosmetics (« Kylie Cosmetics », « nous » ou « notre »), et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité (« Politique ») concerne l'utilisation de vos informations personnelles lorsque vous :
· Utilisez notre site web, nos microsites ou nos applications mobiles et nous fournissez vos informations personnelles, par exemple en vous inscrivant à nos newsletters ou messages, ou en laissant un avis ;
· Vous inscrivez à notre programme de fidélité ;
· Achetez des produits directement sur notre site web ;
· Interagissez avec nous via les réseaux sociaux, des publicités ou des contenus sur des sites web tiers ;
· Interagissez avec nous en personne en assistant à un événement Kylie Cosmetics ; et/ou
· Vous engagez autrement avec nous, par exemple en contactant notre équipe de service clientèle.
Cette Politique explique qui nous sommes, quelles informations personnelles nous collectons à votre sujet, comment nous les utilisons (y compris avec qui nous partageons ces informations personnelles) et vos droits et choix concernant vos informations personnelles.
Cette Politique a été mise à jour pour la dernière fois le 15 juillet 2021. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée « Comment contacter Kylie Cosmetics ? ».
1. Qui est Kylie Cosmetics ?
Kylie Cosmetics est une marque de beauté bien-être spécialisée dans les produits cosmétiques sans cruauté, véganes, sans gluten, sans parabènes et sulfates, et adaptés à tous les types de peau. Nous sommes Coty Operations B.V., une société enregistrée aux Pays-Bas, et nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé à Schiphol Boulevard 393, Toren B, 1118BJ Schiphol, Pays-Bas.
2. Quelles informations Kylie Cosmetics collecte-t-elle à mon sujet et pourquoi ?
Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet se répartissent généralement dans les catégories suivantes :
· Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous interagissez avec Kylie Cosmetics, nous pouvons vous demander de partager vos informations personnelles. Voici les catégories de données personnelles que nous pouvons collecter :
o Identifiants
Par exemple, si vous créez un compte, achetez des produits, soumettez un avis sur un produit, participez à un concours et/ou contactez notre service client, vous pouvez nous fournir votre prénom, nom, date de naissance, sexe, adresse e-mail, adresse postale et/ou numéro de téléphone.
Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, nous collecterons également des informations associées à votre compte, telles que la date d'inscription et vos numéros de commande.
o Informations transactionnelles
Par exemple, lorsque vous passez une commande et/ou contactez notre service client, vous pouvez fournir votre adresse de livraison et de facturation, le type de carte de crédit, le numéro de carte de crédit et la date d’expiration. Nous collecterons également des détails sur vos commandes passées.
o Images et photographies
Par exemple, si vous participez à un concours sur le site web ou via les réseaux sociaux en nous identifiant, vous pouvez nous fournir une photographie de vous-même, ou si vous interagissez avec nous via des technologies telles que la réalité augmentée, l’évaluation faciale ou d’autres outils.
o Vos opinions ou autres informations
Par exemple, si vous laissez un avis sur les produits que vous avez achetés ou fournissez des informations sur des produits et/ou des préoccupations cosmétiques, et sur les marques et produits que vous utilisez.
· Informations collectées automatiquement
Lorsque vous interagissez avec Kylie Cosmetics, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter automatiquement les informations suivantes à votre sujet (pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies) :
o Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques
Par exemple, lorsque vous visitez le site web, interagissez avec les contenus de Kylie Cosmetics ou avec nous numériquement, nous pouvons collecter certaines informations depuis votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile (« Appareil »), telles que votre adresse IP, le type d'Appareil (c'est-à-dire la marque et le modèle), les numéros d'identification uniques de l'appareil, le type de navigateur et les paramètres de fuseau horaire.
Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont votre Appareil a interagi avec nous, notamment : les pages consultées et les liens cliqués ; la manière dont vous naviguez sur le site (par exemple comment vous faites défiler, les parties que vous cliquez et le temps passé sur chaque page) ; vos préférences, les produits et/ou services que vous avez consultés ou recherchés ; ainsi que les pannes, les erreurs de téléchargement et les temps de réponse.
o Données de géolocalisation
Par exemple, lorsque vous visitez le site, interagissez avec les contenus de Kylie Cosmetics ou avec nous numériquement, nous pouvons collecter votre localisation géographique générale (par exemple, pays ou ville) depuis votre Appareil.
o Inférences
Par exemple, lorsque vous visitez le site, nous pouvons utiliser les informations personnelles mentionnées ci-dessus pour vous fournir des publicités, des contenus et des produits personnalisés que nous pensons que vous pourriez aimer. Cela est expliqué plus en détail dans la section ci-dessous intitulée « Comment Kylie Cosmetics utilise-t-elle mes informations personnelles ? ».
· Informations obtenues auprès de sources tierces
De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de sources tierces, mais uniquement si nous avons vérifié que ces tiers ont votre consentement ou sont autrement légalement autorisés ou obligés de nous divulguer vos informations personnelles. Les types d’informations personnelles que nous collectons auprès de tiers incluent :
o Partenaires des réseaux sociaux
Par exemple, si vous vous « connectez » au site à l’aide d’un identifiant de réseau social ou utilisez des fonctionnalités comme les boutons « j'aime » ou « partager », ce site de réseau social peut nous transmettre des informations, telles que : l’ID utilisateur de ce site tiers, le nom, l’adresse e-mail et la localisation associée à l’ID utilisateur ainsi que toute autre information autorisée par la politique de confidentialité de ce site.
o Distributeurs, revendeurs et partenaires tiers
Par exemple, lorsque cela est permis par la législation applicable en matière de protection des données et, le cas échéant, lorsque vous avez expressément consenti, nos distributeurs, revendeurs et partenaires tiers peuvent nous transmettre des informations telles que votre prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, sexe, habitudes de navigation, géolocalisation et identifiants d’appareil, données de navigation et autres données cookies, informations démographiques incluant des informations sur votre apparence et des informations relatives aux produits achetés dans leurs magasins (que ce soit en magasin ou en ligne via leur propre site web ou un microsite dédié) et les services demandés via leurs sites web et/ou applications.
o Partenaires technologiques et entreprises de recherche de marché
Par exemple, lorsque cela est permis par la législation applicable en matière de protection des données et, le cas échéant, lorsque vous avez expressément consenti, nos partenaires technologiques préférés peuvent partager des informations avec nous, telles que vos habitudes de navigation, votre géolocalisation et les identifiants de votre Appareil.
3. Comment Kylie Cosmetics utilise-t-elle mes informations personnelles ?
Nous utiliserons vos informations personnelles pour les fins énoncées dans cette politique, notamment :
· Pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés - Administrer notre relation avec vous et exécuter nos obligations résultant de la relation entre vous et nous, y compris la gestion interne des comptes et de l’administration, traiter les paiements pour les achats ou autres services, et créer et gérer votre compte.
· Pour vérifier votre identité - Par exemple, nous pourrions utiliser votre adresse e-mail pour déterminer si vous avez déjà un compte chez nous.
· À des fins d’analyse - Par exemple, nous pourrions analyser vos informations personnelles, y compris votre localisation, les produits et/ou services demandés, l’âge, le fuseau horaire, l’adresse IP et l’URL visitée, par rapport à notre base de clients afin de générer des statistiques et développer des plans marketing, pour améliorer nos services et produits ainsi que le site web. Nous pourrions également agréger et anonymiser vos informations pour créer des segments de clients et les partager avec nos affiliés et partenaires.
· Pour vous fournir des communications marketing qui pourraient vous intéresser - Si vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part, nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour vous tenir informé de nos derniers produits, services, rappels d’abandon de panier, annonces, événements à venir, concours, promotions et autres offres via nos newsletters, e-mails ou autres communications. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications marketing, les détails sur la façon de vous désinscrire sont décrits dans la section ci-dessous intitulée « Comment puis-je arrêter de recevoir des communications marketing ? ».
· Pour la publicité personnalisée - Nous, ou avec nos fournisseurs tiers, pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des publicités personnalisées sur des sites tiers, y compris les réseaux sociaux (définis dans la section 8 « Que se passe-t-il si j'accède ou utilise un réseau social ou un forum public via https://kyliejennercosmetics.eu/? »). Ces publicités sont : (i) « contextuelles » (c'est-à-dire qu'elles sont présentées en fonction de la page que vous êtes en train de visualiser) ; ou (ii) « publicité comportementale » ou « publicité basée sur les intérêts » (c'est-à-dire lorsque des publicités vous sont montrées en fonction de vos intérêts que nous avons déduits de vos informations, y compris des données démographiques, géographiques et basées sur les intérêts). Nous pouvons utiliser la publicité personnalisée pour inclure ou exclure spécifiquement les individus qui se sont inscrits à nos produits afin de nous assurer que vous recevez des informations sur les produits qui vous sont les plus pertinents. Pour ce faire, nous pouvons suivre votre activité de navigation sur différents sites web, appareils et/ou applications. Nous pouvons associer votre activité de navigation sur un appareil, tel que votre téléphone mobile, à votre activité de navigation sur un autre appareil, tel que votre tablette, pour garantir que notre publicité est personnalisée pour vous. Si vous ne souhaitez plus voir de publicité personnalisée, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant ici pour accéder à notre outil de gestion des cookies. De plus, certains sites tiers vous permettent de ne plus voir de publicités d'annonceurs spécifiques sur ce site, vous devriez donc également vérifier vos préférences sur ces sites.
· Pour les communications non commerciales - Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous concernant des informations importantes relatives à votre compte, au service que vous avez demandé ou d'autres communications non commerciales. Cela comprend : (i) l'envoi d'un e-mail pour vérifier votre identité lorsque vous vous inscrivez ; (ii) l'envoi d'un e-mail si vous avez demandé une réinitialisation de votre mot de passe et/ou nom d'utilisateur ; (iii) vous informer qu'un service particulier a été suspendu pour maintenance ou a été supprimé ; (iv) vous informer que nous avons mis à jour cette politique ou nos conditions d'utilisation ; ou (v) vous informer des produits que vous avez demandés ou achetés. Nous ne vous contacterons jamais pour demander votre mot de passe, veuillez être prudent si vous recevez des communications de personnes demandant ces informations.
· Pour fournir le meilleur service à nos clients - Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour traiter et répondre à vos questions et/ou demandes.
· Pour l'optimisation et la gestion du site - Par exemple, nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies pour :
- administrer le site web ;
- assurer la sécurité de nos réseaux et de vos informations ;
- personnaliser vos futures visites sur le site en fonction de vos intérêts pour garantir une expérience de navigation en ligne la plus conviviale possible ;
- améliorer le site web et nos autres offres numériques (y compris pour résoudre des problèmes opérationnels comme les plantages de pages et les bugs logiciels) ;
- fournir des services à nos partenaires, tels que des outils, des analyses, des données et des aperçus pour voir comment leur site web ou leurs applications mobiles sont utilisés.
· Pour une visualisation améliorée – Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour vous fournir des clips vidéo courts de nos produits.
· À des fins de développement de produits et de développement commercial - Par exemple, nous utiliserons les informations que nous collectons auprès de vous pour améliorer nos produits et développer de nouveaux produits.
· Pour la prévention et la détection des fraudes et pour protéger et défendre les droits et la propriété de Kylie Cosmetics, de nos employés et de nos partenaires commerciaux.
· À des fins de candidature à l'emploi - Par exemple, si vous nous contactez concernant vos perspectives d'emploi, nous utiliserons vos informations personnelles pour vous considérer pour des opportunités d'emploi actuelles et futures et pour vous contacter au sujet des opportunités d'emploi chez Kylie Cosmetics pour lesquelles vous avez manifesté un intérêt.
Changement de but
Nous n'utiliserons vos données personnelles que pour les fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec le but initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la façon dont le traitement pour le nouveau but est compatible avec le but initial, veuillez nous contacter.
Si nous devons utiliser vos données personnelles pour un but non lié, nous vous en informerons et nous expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est exigé ou permis par la loi.
4. Sur quelle base Kylie Cosmetics peut-elle utiliser mes informations personnelles de cette manière ?
Nous sommes tenus de satisfaire l'une ou plusieurs des raisons définies par la législation applicable sur la confidentialité des données avant de pouvoir collecter et utiliser vos informations personnelles.
En général, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Toutefois, nous nous appuierons généralement sur les raisons suivantes pour collecter et utiliser vos informations personnelles :
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Exécution d'un contrat
L'utilisation de vos informations peut être nécessaire pour que nous puissions remplir nos obligations dans le cadre d'un contrat avec vous ou en vue de conclure un tel contrat. Par exemple, lorsque vous avez : (i) acheté des services et/ou des produits chez nous, nous aurons besoin d'utiliser vos informations pour fournir ces services et/ou produits ; ou (ii) pris contact avec nous concernant des opportunités d'emploi, la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles sont nécessaires pour nous permettre de vous proposer le poste, traiter votre acceptation de l'offre, vous intégrer en tant qu'employé et remplir nos obligations en tant qu'employeur. -
Conformité à nos obligations légales
La collecte et l'utilisation de vos informations personnelles peuvent être nécessaires pour nous permettre de respecter nos obligations légales. Par exemple, pour vérifier votre identité et effectuer les vérifications de diligence nécessaires. -
Poursuite de nos intérêts légitimes
Lorsque ce traitement n'est pas contredit par vos intérêts ou droits fondamentaux, nous sommes autorisés à utiliser vos informations personnelles lorsqu'il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes, par exemple pour gérer le site web et nos autres offres numériques, améliorer nos produits et services, contenus et autres offres numériques ou pour effectuer des actions marketing. Nous pouvons avoir d'autres intérêts légitimes et, le cas échéant, nous vous en ferons part au moment approprié. -
Consentement
Dans certaines circonstances limitées, nous pourrons nous appuyer sur votre consentement pour collecter et utiliser vos informations personnelles. Par exemple, nous pourrions nous appuyer sur votre consentement : (i) si vous nous avez contactés concernant des opportunités d'emploi et nous avez fourni des informations sensibles, telles que des informations concernant votre origine raciale et ethnique, votre orientation sexuelle, votre religion, votre état de santé physique et mentale, vos handicaps ou votre appartenance à un syndicat ; ou (ii) en ce qui concerne l'envoi de communications ou de marketing par e-mail.
Si nous nous appuyons sur votre consentement, cela sera clairement indiqué au moment où nous demanderons vos informations. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le mécanisme prévu à cet effet ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Comment contacter Kylie Skin ?" de cette politique.
- Intérêts vitaux
Dans certains cas, nous pourrons avoir besoin d'utiliser vos informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.
Vous n'êtes pas toujours tenu de fournir les informations personnelles que nous avons demandées. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certains de nos services. Toute information qui est requise est clairement indiquée comme obligatoire. Si vous préférez que nous ne collecterons pas certaines informations personnelles, veuillez ne pas nous fournir ces informations, ou optez pour ne pas les fournir, le cas échéant.
Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment approprié et nous vous informerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que des conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles).
Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers), ces intérêts seront normalement ceux décrits dans cette politique ; cependant, si cela change, nous vous indiquerons à ce moment-là quels sont ces intérêts légitimes.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations concernant la base légale sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée "Comment contacter Kylie Cosmetics ?"
5. Kylie Cosmetics partage-t-elle mes informations personnelles avec quelqu'un ?
Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu divulguer les catégories d'informations personnelles énumérées dans la section intitulée "Quelles catégories d'informations personnelles Kylie Cosmetics collecte-t-elle à mon sujet ?" aux catégories de destinataires suivantes :
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Avec nos affiliés – Nous pouvons mettre vos informations personnelles à la disposition des entreprises affiliées à Kylie Cosmetics pour nous permettre de vous fournir nos produits et services, pour les fins décrites dans cette politique ou comme cela vous a été notifié lors de la collecte de vos informations personnelles.
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Avec des tiers à des fins de marketing – Certaines promotions et événements peuvent vous offrir la possibilité de consentir à recevoir des communications marketing de notre part. Si vous avez donné votre consentement, vos informations personnelles peuvent être utilisées par ces tiers pour les fins indiquées au moment où vous participez à l'événement et/ou vous inscrivez pour recevoir les mises à jour promotionnelles.
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Avec nos prestataires de services – Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour effectuer des fonctions en notre nom (par exemple, pour soutenir la livraison de nos produits ou la gestion du site web). Cela comprend, mais ne se limite pas à, partager des informations avec les types de prestataires de services suivants :
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Fournisseurs de publicité - y compris les entreprises qui fournissent : (i) des espaces publicitaires pour Kylie Cosmetics ; (ii) des services liés à la publicité, y compris les agences chargées d'effectuer des achats publicitaires en notre nom, les fournisseurs d'échanges publicitaires (marché numérique pour acheter et vendre des espaces publicitaires) et les fournisseurs de plates-formes côté demande (logiciels utilisés pour acheter de la publicité de manière automatisée), tels que Message Media de Google ;
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Fournisseurs de bases de données marketing et de gestion de la relation client et de plateformes de gestion des données – qui permettent à Kylie Cosmetics de gérer vos informations de manière sécurisée et efficace ;
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Entreprises d'analyse de données – qui fournissent des informations et nous aident à analyser les tendances en utilisant les données que nous et elles détenons ;
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Spécialistes du support client – qui fournissent des services de support client en notre nom pour les produits et services Kylie Cosmetics ;
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Entreprises de gestion des commandes – ce qui inclut les entreprises qui gèrent vos commandes et expédient vos produits, coordonnent les campagnes par e-mail, les concours, les tirages au sort ou les promotions en notre nom ;
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Entreprises de développement d'applications et d'hébergement de sites web – pour nous permettre de gérer et d'améliorer le site web ;
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Fournisseurs de technologies de l'information et d'infrastructures connexes ;
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Fournisseurs de services de livraison de courriels ;
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Fournisseurs d'audit et de services professionnels.
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Dans le cadre d'un transfert d'entreprise – Kylie Cosmetics peut divulguer vos informations personnelles à un acheteur réel ou potentiel (ainsi qu'à ses agents et conseillers) dans le cadre de toute cession, fusion, acquisition, coentreprise, faillite, dissolution, réorganisation ou toute autre transaction ou procédure similaire.
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Pour se conformer aux lois – Kylie Cosmetics peut divulguer vos informations personnelles à toute autorité compétente, organe d'application de la loi, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers si nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu des lois ou réglementations applicables, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
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À toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.
6. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?
En fonction de votre lieu de résidence et sous réserve de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez également avoir les droits suivants :
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Le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons, ce qui vous permet de recevoir une confirmation sur le traitement ou non de vos informations personnelles et d'y accéder.
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Le droit de modifier et/ou de corriger les informations personnelles inexactes. Cela vous permet de corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez. Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez également consulter, modifier ou corriger vos informations personnelles (adresse postale) à tout moment en vous connectant à votre compte via le lien de connexion sur le site web. Vous pouvez demander que nous modifiions, mettions à jour ou désactivions votre compte en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée “Comment contacter Kylie Cosmetics ?”.
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Le droit de bloquer ou de suspendre le traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :
- Si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données.
- Lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.
- Lorsque vous avez besoin que nous conservions les données, même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits juridiques.
- Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des raisons légitimes impérieuses de les utiliser.
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Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer au traitement sur cette base, estimant que cela porte atteinte à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pourrions démontrer que nous avons des raisons légitimes impérieuses de traiter vos informations, lesquelles prévalent sur vos droits et libertés. Plus d'informations sur la manière de cesser de recevoir du marketing direct se trouvent dans la section ci-dessous intitulée "Comment cesser de recevoir des communications marketing ?".
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Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou d'enlever vos données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou d'enlever vos données personnelles si vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessus), si nous avons traité vos informations illégalement ou si nous sommes tenus de les effacer pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons peut-être pas toujours satisfaire votre demande de suppression pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.
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Le droit de demander la portabilité de vos informations personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers de votre choix, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou que nous avons utilisées pour exécuter un contrat avec vous.
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Le droit de retirer votre consentement, le cas échéant. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué en vertu d'une autre base légale de traitement.
Si vous exercez l'un de vos droits en matière de protection des données mentionnés dans cette section, nous ne vous ferons pas de discrimination et nous ne vous refuserons pas de biens ou de services, ne vous facturerons pas un prix différent ou ne vous fournirons pas des biens ou services de qualité inférieure.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée “Comment contacter Kylie Cosmetics ?”.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou régulateur.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
7. Que se passe-t-il si j'accède à un site tiers via le site Web ?
Le site Web peut contenir des liens vers ou depuis des sites tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Cette politique s'applique uniquement aux informations personnelles que nous collectons comme décrit ci-dessus. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des sites tiers auxquels vous accédez via des liens sur le site Web ou que vous visitez autrement.
8. Que se passe-t-il si j'accède ou utilise un réseau social ou un forum public via https://kyliejennercosmetics.eu/?
Notre site Web peut faciliter l'accès à certains sites de réseaux sociaux et à d'autres sites ou services avec des fonctionnalités de contenu généré par les utilisateurs, tels que Facebook, Instagram et Twitter (« Sites Sociaux »). Vous comprenez que nous ne contrôlons pas ces services et ne sommes pas responsables de la manière dont ils fonctionnent. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des Sites Sociaux si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la façon dont ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, vos droits en matière de confidentialité et la manière de modifier vos paramètres de confidentialité.
Notre site Web peut vous permettre de :
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Accéder aux Sites Sociaux : Cela peut inclure : l'accès à des sites tels qu'une vidéo YouTube ; ou l'activation de sites tiers lorsque vous faites un « commentaire », un « partage » ou un « like » sur le Site Social en utilisant un plug-in de réseau social tiers. Dans chaque cas, la politique de confidentialité de ce tiers s'appliquera à votre interaction avec ce site ou service ;
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Soumettre du contenu sur les Sites Sociaux : Pour des avis, forums de discussion, tableaux de messages, photographies et autres fonctionnalités publiques (« Forums Publics »). Nous ne restreignons pas la distribution des informations personnelles que vous divulguez volontairement dans ces Forums Publics, alors veuillez noter que toute information que vous divulguez peut être collectée et utilisée par nous et d'autres. Pour cette raison, nous vous encourageons à ne pas fournir ou partager d'informations personnelles sur vous-même dans ces Forums Publics. Nous ne pouvons pas empêcher les tiers d'utiliser ces informations d'une manière qui pourrait enfreindre cette politique ou la loi applicable ;
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Accepter certains cookies du site (par exemple, « Pixels Facebook »). Ces types de cookies nous aident à comprendre votre activité, y compris le contenu de Kylie Cosmetics que vous voyez, si vous avez un compte sur un Site Social et si vous êtes connecté à ce compte. Ces informations nous aident à vous montrer des contenus Kylie Cosmetics qui pourraient vous intéresser sur les Sites Sociaux et à mesurer l'efficacité des contenus de Kylie Cosmetics.
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Se connecter au site en utilisant un Site Social : Par exemple, pour une expérience utilisateur harmonisée.
Se connecter en utilisant un Site Social ou un autre compte tiers peut nous permettre d'accéder aux informations que vous avez autorisé le Site Social à partager. La fonctionnalité de connexion peut également transférer des informations vers le Site Social ou le tiers, telles que votre nom d'utilisateur ou votre identifiant sur les réseaux sociaux, pour vous authentifier. Le Site Social ou le tiers peut également collecter automatiquement des informations telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil, ainsi que l'adresse Web du Site. La fonctionnalité de connexion peut également placer et lire des cookies de ce tiers qui peuvent contenir un identifiant unique que le Site Social ou un autre tiers vous attribue. Le fonctionnement et votre utilisation de la connexion sont régis par la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation du Site Social.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous identifier sur les Sites Sociaux et vous montrer des publicités plus pertinentes. Les Sites Sociaux ne partageront pas vos informations personnelles avec d'autres parties et supprimeront les informations rapidement après la fin du processus de mise en correspondance.
Notre utilisation de vos informations personnelles en relation avec les Sites Sociaux sera conforme à cette politique ou comme autrement indiqué. Encore une fois, veuillez noter que les sites tiers (y compris les Sites Sociaux) peuvent être sous le contrôle d'un tiers et nous vous encourageons à vous familiariser avec les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de chaque site tiers.
9. Comment arrêter de recevoir des communications marketing ?
Nous vous enverrons des communications marketing uniquement si vous y avez consenti, ou si la loi nous y autorise autrement. Si à tout moment vous décidez que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans les e-mails que vous recevez, en envoyant STOP en réponse à tout message texte ou en nous contactant via les coordonnées trouvées dans la section “Comment contacter Kylie Cosmetics ?”.
Veuillez noter que, bien que nous respections votre demande d'arrêter de recevoir des communications marketing, nous continuerons à vous envoyer des communications liées aux services, telles que des e-mails confirmant vos achats via le site Web.
10. Combien de temps Kylie Cosmetics conserve-t-elle mes informations personnelles ?
Nous conserverons vos informations personnelles tant que nous avons un besoin commercial légitime continu de le faire (par exemple, pour vous fournir l'accès à https://kyliejennercosmetics.eu/ ou à d'autres offres numériques, pour vous fournir un produit que vous avez acheté, ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).
Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons de manière sécurisée et les isolerons de tout autre traitement jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
11. Kylie Cosmetics transfère-t-elle mes informations personnelles vers d'autres pays ?
Afin de fournir nos services, nous pourrions avoir besoin de transférer et de traiter vos informations personnelles à l'international (y compris vers des destinations en dehors du pays dans lequel vous vous trouvez).
Par conséquent, vos informations peuvent être transférées et/ou traitées dans des pays qui ne garantissent pas le même niveau de protection des informations personnelles que le pays dans lequel vous résidez. Cependant, nous avons pris des mesures de sécurité appropriées pour garantir que vos informations personnelles resteront protégées conformément à cette politique. Cela inclut la mise en œuvre des Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne pour les transferts de vos informations personnelles depuis des pays situés dans l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni ou des accords équivalents de transfert de données comme l'exige d'autres lois applicables en matière de protection des données.
Des informations supplémentaires peuvent être fournies sur demande : veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment contacter Kylie Cosmetics ? ». Nous avons également mis en place des mesures de sécurité appropriées similaires avec nos prestataires de services tiers et partenaires, et des détails supplémentaires peuvent être fournis sur demande.
12. Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?
Nous comprenons que vous vous souciez de la manière dont vos informations personnelles sont utilisées et/ou partagées avec d'autres, et nous apprécions votre confiance et cherchons à protéger vos informations personnelles.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, y compris des mesures de sauvegarde physiques, administratives et techniques pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés.
Les mesures que nous utilisons pour protéger vos informations personnelles sont conçues pour offrir un niveau de sécurité approprié au risque du traitement de vos informations personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission électronique d'informations ne peut être entièrement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir que les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger les informations personnelles ne seront jamais contournées ou échoueront, ni que ces mesures seront toujours suffisantes ou efficaces.
13. J'ai participé à un concours, une promotion ou une enquête - comment puis-je en savoir plus à ce sujet ?
Kylie Cosmetics et ses prestataires de services tiers ou partenaires commerciaux préférés peuvent proposer des concours, des promotions, des tirages au sort et des enquêtes (chacun étant une « Promotion »).
Dans ces cas, nous utiliserons vos informations personnelles comme décrit dans cette politique, ou comme autrement vous l'auraons notifié. Cependant, dans certains cas, la politique de confidentialité d'un tiers peut s'appliquer à toute information personnelle que vous fournissez dans le cadre d'une telle Promotion. Avant de participer à une Promotion, nous vous encourageons à vérifier qui est l'opérateur de la Promotion en question, ainsi que les conditions, politiques et règles qui s'y appliquent.
14. Quel âge dois-je avoir pour utiliser les sites Kylie Cosmetics ou d'autres offres numériques ?
Vous devez avoir 13 ans ou plus pour utiliser les sites Kylie Cosmetics et nos autres offres numériques.
Nous prenons votre vie privée très au sérieux et comprenons l'importance de prendre des précautions supplémentaires pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants qui utilisent nos produits et services. Nous ne sollicitons pas et ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu de telles informations, ou toute information en violation de notre politique, nous ferons des efforts raisonnables pour localiser et supprimer ces informations de nos dossiers.
15. Quelles données collectons-nous si vous nous rendez visite dans nos bureaux ou un autre lieu ?
Si vous nous rendez visite, nous pouvons collecter vos informations personnelles pour les raisons suivantes :
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Informations sur les visiteurs : Pour des raisons de santé, de sécurité et de sûreté, nous tenons un registre des visiteurs dans nos bureaux et autres lieux, y compris votre prénom et nom de famille, vos coordonnées, y compris votre numéro de portable, votre employeur et votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous demandons à tous nos visiteurs de s'enregistrer à l'accueil et pouvons leur demander de montrer une pièce d'identité qui sera utilisée uniquement à des fins de vérification et ne sera pas enregistrée.
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Système de vidéosurveillance (CCTV) : La vidéosurveillance est installée aux entrées, sorties et dans d'autres endroits stratégiques de nos bureaux. Cela fait partie de notre engagement à garantir un environnement sûr et sécurisé pour nos employés et visiteurs. Nous pouvons également utiliser les images pour prévenir et enquêter sur des crimes et assurer la conformité avec nos politiques et procédures. Les images peuvent être enregistrées et visualisées par des personnes autorisées. Les données enregistrées par la CCTV sont conservées pendant une durée maximale de 90 jours. Nous pouvons les conserver plus longtemps si nous avons une raison légitime de le faire, par exemple si un crime est en cours d'enquête par la police ou les autorités compétentes.
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CCTV à l'extérieur de nos bureaux et dans certaines zones publiques, comme les halls d'accueil, peut ne pas être opérée par nous et sera sous le contrôle du propriétaire de l'immeuble concerné. Veuillez consulter leur politique de confidentialité pour plus d'informations.
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Wi-Fi pour invités : Nous pouvons avoir un Wi-Fi pour invités disponible dans nos bureaux pour l'utilisation des visiteurs. Lorsque le Wi-Fi pour invités est disponible, nous vous fournirons un nom d'utilisateur et un mot de passe pour vous connecter. Nous enregistrons l'adresse de votre appareil et vous attribuerons automatiquement une adresse IP pendant votre présence sur le site. Nous consignons également vos informations de trafic, y compris les sites que vous avez visités, la durée et les dates d'envoi/réception. Lorsque vous utilisez notre Wi-Fi pour invités, nous vous demandons de l'utiliser de manière responsable et de ne pas visiter de sites inappropriés. Le traitement de ces informations a pour objectif de vous fournir un accès à Internet pendant votre visite dans nos bureaux. Nous traitons ces informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime.
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Système de contrôle d'accès : En tant que visiteur ou entrepreneur, nous pouvons vous fournir une carte d'identité pour accéder à nos bureaux. Si nous vous remettons une carte d'identité, nous collecterons votre prénom et nom de famille, votre adresse, vos coordonnées et une photographie. Nous collectons ces informations personnelles à des fins d'enregistrement et de contrôle de l'accès dans et hors de nos bureaux, ainsi que pour des raisons de sécurité.
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Accidents et incidents : Nous collecterons des informations personnelles de toute personne blessée ou souffrant de problèmes de santé lors de sa visite dans nos bureaux. Nous pouvons collecter le nom, l'adresse, l'âge, les coordonnées de la personne à prévenir et les détails de l'incident, y compris toute antécédent médical pertinent. Nous collectons ces données car nous avons l'obligation légale de documenter les incidents/accidents de travail et de signaler certains types d'accidents, de blessures et d'occurrences dangereuses à l'autorité compétente. Nous utiliserons les informations personnelles collectées pour enquêter et améliorer nos procédures de santé et de sécurité, ainsi que pour soutenir toute réclamation juridique résultant de l'incident.
16. Cette politique est-elle susceptible de changer ?
Nous pouvons mettre à jour ou modifier cette politique de temps en temps en réponse à des développements juridiques, techniques ou commerciaux. Nous obtiendrons votre consentement pour tout changement substantiel de la politique si et lorsque cela est requis par les lois de protection des données applicables. La date de la version la plus récente de cette politique apparaîtra en haut de la page.
Lorsque nous mettons à jour notre politique, nous prendrons des mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l'importance des changements apportés. Par exemple, nous vous informerons de tout changement de cette politique en publiant une nouvelle politique et en mettant à jour la date de « dernière modification » en haut de cette page ou en vous envoyant la nouvelle politique par e-mail, le cas échéant.
17. Traitement des données en vertu de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (Loi sur la protection des données suisses, « LPD »)
En principe, l'utilisation de notre site web est soumise aux réglementations juridiques du RGPD. Dans la mesure où vous visitez également notre site depuis la Suisse et que le traitement des données associé vous concerne en tant que citoyen suisse, ces dispositions en matière de protection des données s'appliquent également à vous en vertu de la LPD suisse (version modifiée du 1er septembre 2023), de manière analogue au RGPD.
En principe, la LPD suisse ne prévoit pas la mention d'une base légale. À cet égard, nous ne traitons vos données en provenance de la Suisse que si le traitement est légal, effectué de bonne foi et proportionné conformément à l'article 6 (1) et (2) de la LPD suisse. En outre, vos données ne seront collectées par nous que pour un but spécifique, clairement identifiable pour la personne concernée, et ne seront traitées que de manière compatible avec ces objectifs conformément à l'article 6 al. 3 de la LPD suisse.
Dans ce contexte, veuillez également noter que, bien que certains termes soient formulés différemment dans le RGPD, ils ont la même signification juridique que dans la LPD suisse. Par exemple, les termes RGPD « traitement » de « données personnelles » ainsi que « intérêt légitime » et « catégories particulières de données » utilisés dans cet avis de confidentialité correspondent aux termes « traitement » de « données personnelles », « intérêt prépondérant » et « données personnelles nécessitant une protection particulière » utilisés dans la LPD suisse.
Les droits des personnes concernées énoncés ici, en vertu des articles 12 et suivants de la LPD, peuvent être exercés par les personnes concernées en Suisse, de manière analogue aux réglementations des articles 25 et suivants de la LPD suisse.
18. Comment contacter Kylie Cosmetics ?
Nous avons pris des mesures considérables pour garantir que votre visite sur le site soit agréable et que votre vie privée soit respectée. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez soumettre une demande de confidentialité, veuillez nous contacter soit :
- Par email à eu@help.kyliecosmetics.com et/ou
- Par courrier postal à Coty Operations B.V., Buitenveldertselaan 5, 1082 VA Amsterdam, Pays-Bas.